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出版物

内容简介


  本书避开管理雷区,找寻轻松管理的妙法,管理技能提升算是管理中老生常谈的话题。本书针对企业管理者,特别是中层管理者,针对管理实践中产生的各种问题,从授权、沟通、团队建设、执行几个方面的管理问题中出发,向读者展示管理的雷区及失误,试图从反面扶正管理,从错误中学习,领悟管理的本质;案例丰富,可读性强,在故事中读懂管理;增加了管理工具以及要点提示,要点更突出、实用性更强,适合工作忙碌的管理者。
  本书从企业的团队建设十大误区人手,结合作者多年企业管理咨询所接触的团队建设的真实案例,深入剖析企业团队效率不高的根源,从“同心”、“同向”、“同步”三个维度来分析高效团队的建设之道,并创造性地提出了根据不同时期的团队特点聚焦团队建设重点的理论,以期能帮助企业管理者系统厘清破解企业团队困局的思路和方法,从而使团队绩效得以有效提升。
  解开团队建设困局的十把钥匙,助力管理者,打造高绩效团队。
  如果你正为如何带出一支高级绩效团队而深感困惑、不得要领,那这本书就是为你所写。


前言
第一章 团队建设十大误区
 误区一角色错位:团队建设的最大难题
  案例:R&D部门角色之乱
 误区二乌合之众:使命是个大问题
  案例:从打工乐队走向阶下囚
 误区三摸着石头过河:没有愿景就没有未来
  案例:顺丰速运集团愿景如何落地
 误区四价值观之惑:黑白就在一瞬间
  案例:从精英团队到内盗团伙
 误区五和谐压倒一切是对待冲突的正确态度吗
  案例:HF集团变革的高管冲突
 误区六三个和尚没水吃:团队不能一日无主
  案例:总经理离职后的真空
 误区七驴与马的故事:空降兵的生存困境
  案例:一场经营会走了五位部门经理
 误区八“无为”还是“有为”:团队领导到底诖做什么
  案例:杨总无为而治,潘总事必躬亲
 误区九滥竽充数:团队中的南郭先生
  案例:洗手间看到的秘密
 误区十追求梦想还是满足贪欲:团队激励之错
  案例:有激励,更要有考核
 

第二章 由成熟到高效——团队成长之路素描
 第一节 团队成长的内在历程
  一、交往中相互接纳的愿望
  二、性格上相互猜疑的倾向
  三、行为上相互冲突的表现
  四、心理上相互理解的渴求
  五、工作上相互协作的产生
  六、情感上相互依赖的加深
 第二节 认识成熟团队的外在表现
  一、统一规范的团队标志
  二、领导者的倡导与支持
  三、成员构成流动有序
 第三节 成功团队的四大特征
  一、心理上相互认同与依赖
  二、行为上相互配合与制约
  三、成员对团队有一种归属感
  四、以目标为圆心的凝聚力
  案例:携程团队的光荣与梦想
 

第三章 团队同心——打造优秀团队文化
  案例:南非世界杯赛中的法国队
 第一节 企业主文化与团队亚文化
  案例:万达集团企业文化与万达济南商管公司团队亚文化建设
 第二节 平等与分享:团队文化的普适标准
  案例:星巴克咖啡的平等快乐
 第三节 领导者风格:团队文化的源头
  案例:老板忪懈,团队也松懈
 第四节 文化匹配:团队成员甄选原则
  案例:微软依托文化的成员选择
 第五节 “刻模子”:五步培育团队文化
  案例:顺丰速运集团招聘中的文化先行
 第六节 引导员工融入团队文化
  案例:曾国藩治军
  一、讲述团队自己的故事,树立团队自己的英雄
  二、该隆重的要有仪式,这不是形式主义
 

第四章 团队同向——确立共同目标
 第一节 日标统一:个人与团队日标的统一
  案例:竹竿游戏的启示
  一、团队领导挑战一——如何设定有效目标
  二、团队领导挑战二——如何有效达成目标
 第二节 路径统一:建立有效的团队决策机制
  案例:LF公司的决策会议
  一、集体决策,个人负责
  二、专注决策,提升效率
  三、执行决策,贯彻到底
 第三节 利益一致:以机制解决个人与团队利益的冲突
  案例:“不让雷锋吃亏”——华为的利益机制
  一、树立正确的核心价值观
  二、构建有效的公司治理
  三、以制度明确利益分配
 第四节 把握好“度”:团队激励的艺术
  一、物质精神双丰收
  一、正向负向要平衡
  三、时机尺度是关键
  ……
 

第五章 团队同步——打造团队战斗力
 

第六章 不同阶段的团队建设之路

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