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由电影《关云长》看高管激励

  • 来源:
  • 上传日期:2013/6/12 9:29:41

前段时间热映一部电影《关云长》,主角关云长没有引起太多关注,反倒是姜文演绎的曹操被热议,网上很多人评论说“这部电影里的曹操是最佳雇主。”理由在于,第一,曹操麾下聚集了一批文臣武将,而且其中空降兵居多——用曹操的话来说“我的手下谁不是降将?”而且这些空降兵还各司其职,协助曹操把魏国治理为三国中最强大的国家。第二,曹操对待新引进人才关羽的态度:在生活上衣食住行关心备至,在待遇上升职提薪双管齐下。在这样付出的基础上,曹操作为雇主和关羽谈工作少,谈思想多。最后,当关羽得知前雇主刘备的消息后马上辞职离开曹操,并在此过程中闯关斩将严重损害了新雇主的利益,即使这样,曹操仍然大度地放了关羽一马,这恐怕是绝大多数人不能理解也不能做到的。
当然,电影《关云长》演绎了《三国演义》,而《三国演义》本身又是对历史的演绎,小说家之言本不足为信,不过值得我们思考的是,为什么这样演绎出来的曹操会被网友们推举为最佳雇主?不妨先来分析一下曹操为什么会这样对待关羽。
首先是欣赏,而且是出发内心的、真正的欣赏:欣赏关羽的武功,能在万军之中轻取上将首级;欣赏关羽的忠义,追随刘备虽万难不改其志;欣赏关羽的正直,不欺暗室,不欺弱小,不惧强敌。这样的欣赏来源于对其过往业绩的了解:讨伐董卓时,温酒斩华雄崭露头角;徐州被围时,降汉不降曹义胆忠心;美女在侧时,夜读春秋终不乱性。基于这样的欣赏,曹操有强烈的愿望要留住关羽为己用,但又不完全知道怎么才能真正有效的留住他。所以曹操采用的策略是:全面出击,不断试探。从提薪(赐予黄金),升职(加爵汉寿亭侯),色诱,到畅谈思想、展望人生等等。如果一个老板能这样欣赏自己的高管,这样为自己高管去付出,难道会有高管真的无动于衷吗?
另一个非常重要的原因,是曹操的格局观。正是因为曹操有胸怀天下的格局观,他才能这样对待关羽。大多数要做些事情的老板都知道人才的重要,象曹操收揽关羽人心的做法或许也能做到,但在得知关羽要走,而且还过关斩将的时候,能像曹操这样放人的恐怕就少之又少了。恐怕正常人的第一反应大致都是失望、愤怒等负面情绪,甚至下令追杀,杀一儆百等等都不意外。但曹操这个时候的反应是:既然我许诺过一有刘备的消息就放他走,那就让他走吧,既然我已经答应让他走了,却没有及时把消息传给各个关口的守将,关羽千里单骑杀人闯关也不能怪他,就让他走吧。在这个时候,我想曹操这样说、这样做的原因,虽仍不排除对关羽的欣赏,但最主要的是想做给身边的人才看的,说给天下人才听的:“我是说话算话的老板,我是这样对待自己的高管的”。用今天时髦的语言来讲,曹操这样做是一个成功的危机公关:花了很多精力试图招揽的高管最终还是走了,其他一些高管不理解为什么要对关羽这么好(这个如果处理不好会变成对其余高管的伤害)。在这种情况下,曹操选择了宽容,“既然我说了,就让他去吧”,当然这并不妨碍曹操厚葬那些死于关羽刀下的忠诚部属、厚待这些忠诚部属的家人,也可以想象到曹操对其他高管的解释——我对关羽尚且如此,何况你们这样忠心耿耿的高管呢?曹操胸怀天下,目标始终比较明确,就是为了一统天下。为了这个目标,愿意去招揽关羽这样的人才;为了这个目标,愿意忍痛、忍恨放关羽这样的人才离去,所以一个关羽离去了,更多人才来了,文臣武将,人才济济,离目标越来越近。除了这样的隐性回报外,作为雇主,曹操也获得了直接回报:1.即时绩效,斩了颜良,文丑,为官渡之战奠定了胜利基础;2.远期回报,赤壁之战关羽放其一马。
总结一下作为“魏”集团的老板,曹操被评为最佳雇主的主要原因:
1.有格局,有雄心也有能力,跟着这样的老板有前途。
2.用欣赏的眼光对待自己的高管,了解自己高管的愿望,并尽力满足他。
3.和高管谈思想多,谈事情少。
4.信守承诺。
这四条放到今天,同样适用:
1.没有格局,没有雄心,没有能力就没有更大的发展。
2.没有欣赏就没有信任,没有信任就没有授权,没有授权就很难做大。
3.没有了解就没有合作,没有合作就谈不上团队。
4.不能满足别人需求就没人长期追随,没人长期追随就没有核心团队。
5.只谈事不谈思想很难形成有凝聚力团队。
6.不能信守承诺就没有长期发展,因为合理的才能长久,共享的才能做大,
值得注意的是,一个人是不是有格局观,是不是愿意去欣赏别人,是不是了解别人的愿望并愿意去满足,是不是愿意交流思想,有没有信守承诺,是由别人去认定的,而不是自己怎么认为的。因为工作的关系,笔者接触很多企业,经常会发生老板和高管的认知偏差,比如:老板认为所给予的物质激励已经很丰厚了,但高管并不
满意;或者老板认为已经就某个问题达成一致了,而高管私下并不真心认可,很多情况就是源于这个原因:别人对你是如何认知的,更多的是看你的行为,而不是你的思想或者语言。最后一个值得思考的问题是:为什么遇上这样的最佳雇主,关羽还是不愿意留下来?关羽走的时候,挂印封金,但是却带走了两样东西,一为赤兔宝马,一为列侯封号,从此后关羽始终自称汉寿亭侯。赤兔马能极大增加武将的能力,作为武将的关羽舍不得弃之而去情理之中。汉寿亭侯是一个列侯封号,不同于周朝公侯伯子男的五等诸侯制度,汉朝实施的是郡县制,爵位分为20等,最高一等是砌侯(汉武帝后改为列侯),只有食邑,并没有在封地上行使军、政、经的权力。而到了东汉又把列侯分为县、乡、亭三等,所以关羽的汉寿亭侯实际上是列侯中最低等级,约500户食邑,关羽能够潇洒放弃金银赏赐,这些食邑利益当然也不在眼中,因此说关羽看重的是名而非利。从曹操留人的举措上来看,大部分利益性的东西并没有起到作用,少部分谈思想、授予名誉的行为却被关羽所不舍,也正是这少部分东西带来了曹操以后的直接获益。对比一下刘备给予关羽的是什么呢?共同的理想和事业:匡扶大汉,造福黎民;共同的命运:异性兄弟,不求同生但求同死。而利益方面的东西则少而又少。翻译成今天的话语就是:曹操和关羽之间的合作是利益共同体,而刘备和关羽之间的合作是事业共同体,甚至是命运共同体。而显然,后者的关系会使企业家和高管之间的粘度更高。所以对于高管激励而言,物质激励只是其中的一部分,还有众多的非物质激励,比如成就激励、机会激励,甚至信任、授权等等都可以起到很好的激励作用。
 

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